Het gaat om zogenoemde bundelabonnementen, waarmee gebruikers kunnen bellen, sms-jes versturen en gebruik kunnen maken van de e-mail- en internetmogelijkheden van de aangeboden mobiele telefoons. KPN stelt daarbij voordelige tarieven aan te bieden ten opzichte van het aanbod in de gewone winkelstraat.

Volgens KPN is het internet het sterkst groeiende kanaal voor de verkoop van mobiele telefoons. Met de stap lijkt KPN zich tegen concurrenten en nieuwkomers in de internetverkoop te verdedigen. Zo komt deze zomer een nieuwe aanbieder op de markt, het Deense easyMobile, dat alleen maar sim-kaarten wil verkopen via internet.