Het Nationaal Platform Personenschade (NPP) wil met de nieuwe
internetpagina www.verkeersongeval.nl
mensen die een
verkeersongeval hebben meegemaakt, helpen door in duidelijke taal
te vertellen waar ze aan toe zijn en wat ze moeten doen om hun
schade vergoed te krijgen.
Bij het NPP zijn onder meer de ANWB, het Verbond van
Verzekeraars, Slachtofferhulp Nederland, de
letselschadebehandelaars en medisch adviseurs aangesloten.
Een slachtoffer van een ongeluk krijgt na afloop te maken met
onder meer verzekeraars, de wegenwacht, politie en mogelijk ook
advocaten. "Zij gebruiken jargon en geven afzonderlijk van elkaar
vaak gekleurde informatie. Het is aan de gedupeerde om de grote
lijn te vinden in deze brij van gegevens", lichtte secretaris C.
Blom van het NPP maandag toe.
Iemand die een ongeluk heeft meegemaakt, staat vaak geestelijk
niet zo sterk in zijn schoenen. Dat maakt het volgens Blom extra
moeilijk om het schadebedrag volledig en snel uitbetaald te
krijgen.
Op de nieuwe website van het NPP staat alle informatie die een
slachtoffer nodig heeft om het ongeval helemaal achter zich te
laten. "Gedupeerden kunnen de regie in eigen hand nemen", meent
Blom.
Op de pagina staat bijvoorbeeld wat iemand moet doen om
rechtsbijstand aan te vragen. Ook meldt de site hoe een eventuele
rechtszaak verloopt. Mensen die geen auto meer durven rijden na een
ongeval, worden verwezen naar speciale rijscholen die hen daarbij
kunnen helpen. Nabestaanden en getuigen kunnen ook op de website
terecht voor informatie en steun.
Verkeersongeval.nl werd maandag gepresenteerd. Burgemeester
Deetman van Den Haag, tevens voorzitter van het NPP, heeft de site
geopend.
|