Tevens beoordeelde iPing de ISP's op drie kwaliteitscriteria namelijk, de bereikbaarheid van de inbelnummers, de inlogtijd en de snelheid van de verbinding.

Verder blijkt uit het onderzoek dat de gemiddelde snelheid van een ISDN-verbinding 40 procent hoger ligt dan de gemiddelde snelheid van de analoge verbindingen. De gemiddelde snelheid bij ISDN bedroeg bijna 54 kbit/sec (6,6 kbyte/sec) en bij de analoge verbindingen was de snelheid ruim 38 kbit/sec (4,7 kbyte/sec).

De toptien analoge-verbindingen:

1. Tiscali Gratis
2. Tiscali Compleet
3. Wanadoo Free
4. Zon
5. Planet Internet
6. Het Net
7. Freeler
8. Euronet
9. Concepts ICT
10. Superweb

De toptien ISDN-verbindingen:

1. Het Net
2. Planet Internet
3. Planet Internet Premium
4. Tiscali Gratis
5. Euronet
6. Direct Internet
7. Freeler
8. Wanadoo Free
9. Superweb
10. Tiscali Compleet