Microsoft merkt Startpagina.nl aan als een 'browser hijacker' en raadt de gebruikers via deze software aan om www.msn.nl in te stellen als opstartpagina. Msn.nl is de opstartpagina van Microsofts eigen internetportal.

"Door deze software van Microsoft wordt bij de gebruiker de indruk gewekt dat Startpagina op slinkse wijze de instellingen van de browser verandert. Dit is onjuist: nog nooit heeft Startpagina de instellingen van de browser aangepast tenzij de gebruiker dat zèlf doet," zo is te lezen in het persbericht. "De meldingen van deze Microsoft programmatuur over www.startpagina.nl kunnen gebruikers dan ook met een gerust hart negeren."

Opgemerkt moet worden dat alle sites, waar het woordje 'startpagina' in het adres voorkomt, op dezelfde manier door Microsoft's Anti-spyware als browser-hijacker worden bestempeld.