Ryanair claimt dat de verplichte toevoegingen per ongeluk zijn weggelaten. Volgens Ryanair is het voor iedere bezoeker van de site duidelijk dat alle opgegeven prijzen exclusief belasting zijn.

Het openbaar ministerie probeerde Ryanair te dwingen om in internet-advertenties de eindprijzen, dus inclusief belasting, te tonen. Dit is al verplicht in Britse kranten, op televisie en op billboards.