De klanten zijn over het algemeen tevreden over hun beursmakelaar. De waardering is vorig jaar zelfs wat toegenomen. Het populairst bleef Binck, gevolgd door Alex. Die nam de tweede plaats over van SNS Bank. De eerste grote bank is Rabo, op nummer drie.

Alex Pro

De aanbieders gooien het niet alleen op prijs, maar ook op informatieservice. De tijd dat beroepshandelaren een informatievoorsprong hadden, is definitief voorbij. Alex komt met Alex Pro, waarmee de belegger de hele marktontwikkeling kan volgen. In april komt Binck met een nieuwe versie van BinckTrader. Rabo is intussen met TraderMonitor gekomen.