Vodafone plaatste 12 juli een advertentie op de voorpagina van
De Telegraaf, waarin stond dat Vodafone op vakantie "altijd het
goedkoopste" is als het om mobiel bellen naar huis gaat. De
advertentie was een reactie op de klacht van PvdA-Tweede-Kamerlid
Van Dam dat mobiel bellen tijdens een vakantie in het buitenland
behoorlijk duur is.
Vodafone zette verderop in de krant nog een advertentie, waarin
zijn tarieven met andere aanbieders worden vergeleken. Bij alle
telefoongesprekken vanaf anderhalve minuut zou Vodafone als
voordeligste uit de bus komen. "Die advertenties rammelen aan alle
kanten", zei advocaat Van Schaik namens KPN. Volgens hem kan
Vodafone helemaal niet waarmaken in alle gevallen de goedkoopste te
zijn.
Absurde uitzondering
KPN zegt sinds deze maand een nieuw mobiel abonnement te hebben,
waarbij je bij twee minuten bellen vanuit bijvoorbeeld Frankrijk 2
eurocent goedkoper uit bent dan bij Vodafone. Die gaf dat vrijdag
toe, maar wees er wel op dat je dan exact twee minuten moet bellen.
"Je moet dus eigenlijk een stopwatch bij je hebben," aldus
advocaat Meijboom van Vodafone. Volgens hem gaat het om een
"absurde uitzondering".
Schade
KPN stelt verder dat Vodafone bewust te hoge tarieven van zijn
concurrent in de krantenadvertentie heeft vermeld. Ook zou Vodafone
zijn klanten misleiden door te suggereren dat in het buitenland
dezelfde tarieven gelden als in Nederland. Volgens KPN lijdt het
bedrijf veel schade door de advertentie, omdat bij de consument het
beeld blijft hangen dat KPN een stuk duurder is voor mobiele
bellers in het buitenland.
De raadsman van Vodafone bestreed dat zijn cliënt de consument
heeft misleid. Volgens hem zijn de prijsvergelijkingen in de
krantenadvertentie correct. "KPN zoekt spijkers op laag water,"
vond Meijboom. Volgens de advocaat is KPN er alleen maar op uit om
op kosten van Vodafone reclame te maken voor zijn producten.
De uitspraak is 5 augustus.
|