Het gaat om internetklanten van Tiscali die al gebruik maken van de lijnen en centrales van KPN. De internetaanbieder is bij het aanbieden van internetdiensten deels afhankelijk van de infrastructuur van KPN, omdat het eigen netwerk niet landelijk dekkend is.

Te hoge kosten

Een woordvoerster van Tiscali zei dinsdag dat de klanten niet genoeg geld opleverden. De kosten voor het inhuren van netwerkruimte zijn te hoog, zo stelt ze. Bovendien konden de klanten geen extra diensten afnemen, zoals digitale telefonie en televisie via internet. Daar komt verandering in door de overdracht aan KPN.

Investeren

Tiscali wil de komende drie jaar meer dan 300 miljoen euro gaan investeren in zijn eigen netwerk en marketing. Daarvoor is geld beschikbaar omdat de financiële problemen, die zijn veroorzaakt door een te snelle groei in het verleden, zijn opgelost.

World Online

Nederland, waar Tiscali 350 mensen heeft werken, is een van de kernlanden voor de onderneming, naast Italië, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland. Het gaat vooral om de erfenis van World Online, dat na een mislukt beursavontuur in 2000 zijn heil zocht bij het Italiaanse bedrijf.