Vorige maand kondigde Brinkhorst in een brief aan de Tweede
Kamer al aan dat hij volgend jaar iets gaat doen aan de huidige
praktijk, waarbij aanbieders van telefonie-, internet- en
televisiediensten stilzwijgend contracten verlengen met een of
zelfs met twee jaar. De Consumentenbond vindt dat Brinkhorst te
weinig haast maakt met het aanpakken van deze bedrijven.
Koppelverkoop
Verder vindt de bond dat er snel een eind moet komen aan de
koppelverkoop van digitale diensten als internet en kabeltelevisie
door kabelaars. De prijs van kabeltelevisie in zo'n pakket kan
namelijk zonder problemen worden verhoogd. De grote kabelaars
hebben hun tarieven volgens de Consumentenbond met 50 procent
verhoogd in de afgelopen jaren.
De koppelverkoop maakt het vrijwel onmogelijk om tijdens het
contractjaar over te stappen naar een andere aanbieder. De
Consumentenbond vindt dat "iedere substantiële wijziging -zoals
prijsstijging of wijziging van de voorwaarden- betekent dat alle
diensten van de kabelaar opgezegd kunnen worden. Ongeacht welke
langdurige contracten er nog lopen".
Initiatiefwet
Onlangs pleitte de PvdA ook al voor een opzegtermijn van een
maand. De grootste oppositiepartij in de Tweede Kamer bereidt een
initiatiefwet voor, waarin onder meer staat dat bedrijven een
waarschuwing moeten sturen als een de opzegtermijn nadert.
|