OPH
  OPH Producten & Diensten Klanten Support Nieuws  
Domein check
 
Webmail
 
Support
TeamViewer voor support op afstand
Remote Support
Kritiek op stilzwijgende contractverlenging
 
DEN HAAG - Minister Brinkhorst (Economische Zaken) moet de telecombranche per direct verplichten om een maximale opzegtermijn van een maand te hanteren. Dat stelt de Consumentenbond in een brief die dinsdag naar de bewindsman wordt gestuurd.
 

Vorige maand kondigde Brinkhorst in een brief aan de Tweede Kamer al aan dat hij volgend jaar iets gaat doen aan de huidige praktijk, waarbij aanbieders van telefonie-, internet- en televisiediensten stilzwijgend contracten verlengen met een of zelfs met twee jaar. De Consumentenbond vindt dat Brinkhorst te weinig haast maakt met het aanpakken van deze bedrijven.

Koppelverkoop

Verder vindt de bond dat er snel een eind moet komen aan de koppelverkoop van digitale diensten als internet en kabeltelevisie door kabelaars. De prijs van kabeltelevisie in zo'n pakket kan namelijk zonder problemen worden verhoogd. De grote kabelaars hebben hun tarieven volgens de Consumentenbond met 50 procent verhoogd in de afgelopen jaren.

De koppelverkoop maakt het vrijwel onmogelijk om tijdens het contractjaar over te stappen naar een andere aanbieder. De Consumentenbond vindt dat "iedere substantiële wijziging -zoals prijsstijging of wijziging van de voorwaarden- betekent dat alle diensten van de kabelaar opgezegd kunnen worden. Ongeacht welke langdurige contracten er nog lopen".

Initiatiefwet

Onlangs pleitte de PvdA ook al voor een opzegtermijn van een maand. De grootste oppositiepartij in de Tweede Kamer bereidt een initiatiefwet voor, waarin onder meer staat dat bedrijven een waarschuwing moeten sturen als een de opzegtermijn nadert.

Mededelingen
.pl domein in prijs verlaagd
.mobi landrush
Het .mobi domein is live
Het .eu domein is beschikbaar
€ 10,- korting op .info domein
Gratis .be domein
 
Klanten
De Vries Recycling
Digitennes
Gordijnatelier
ICT24
Kwantex gordijnen
MotoPort
Paul Roescher
PVC vloeren
RefDag mobi
Snijder Reclame
Wehkamp mobi
Ylona