|
|
| Kopzorgen over andere aansluiting internet of telefoon |
| |
| DEN HAAG - Het wisselen van internetprovider, (mobiele) telefoon- en televisieaansluiting is voor veel consumenten een probleem. Ongeveer een op de drie mensen die het afgelopen jaar is overgestapt, heeft daar dusdanig veel moeite voor moeten doen dat ze het niet nog eens willen proberen.
|
| |
|
Dat blijkt uit een onderzoek dat Heliview in opdracht van het ministerie van Economische Zaken heeft verricht. Een woordvoerster van het ministerie stelde zaterdag dat momenteel met telecomtoezichthouder Opta wordt gekeken wat de grootste drempels zijn voor consumenten om over te stappen en wat de beste manieren zijn om deze aan te pakken.
Foto bij dit bericht? Stuur hem op!
NU.nl homepage
| | |
