Ongeveer 60 procent van de Nederlanders zegt voordeel te hebben van de komst van ICT. Bij hoger opgeleiden is dat aantal zelfs nog groter: twee derde is van mening dat de werkdruk gelijk is gebleven of verminderd. Dat komt vooral omdat ze nu meer informatiebronnen kunnen raadplegen en makkelijker gegevens kunnen analyseren, vertelt onderzoeker Jelle Attema.