De dienstverlening aan DDS-klanten dreigde te worden beëindigd ten gevolge van een conflict tussen KPN en Dis-Europe, een toeleverancier van DDS. KPN beëindigde de overeenkomst voor de levering van adsl-diensten aan Dis-Europe op 27 juni na een conflict over betalingen. Klanten van DDS werden hier uiteindelijk ook door getroffen. KPN bood gedupeerde klanten aan om over te stappen naar een KPN-abonnement.