|
|
| Klachtenteam UPC actief op zoek naar klachten |
| |
| AMSTERDAM - Kabelexploitant UPC heeft een team aan het werk gezet dat op internet speurt naar klachten over het bedrijf. UPC hoopt hiermee vaak voorkomende klachten tijdig te kunnen ontdekken, zodat een escalatie kan worden voorkomen.
|
| |
|
Het zevenkoppige helpdeskteam gaat diverse internetfora en weblogs langs om broeinesten van ergernissen betreffende UPC op te vangen. Het team mengt zich actief in discussies en reageert op fora op klachten.
Foto bij dit bericht? Stuur hem op!
NU.nl homepage
| | |
